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SUMMARY:Gestión de E-Commerce y Operaciones Logísticas Digitales
DESCRIPTION:Internet revolucionó la manera de hacer negocios. Actualmente tener presencia en la web es una necesidad para todo tipo de empresas y proyectos. La formación sobre proyecto. Lanzamiento de gestión de servicios logísticos para este canal o un sitio web brinda a los participantes la capacitación necesaria para su ejecución. Se trata para negocios o para iniciativas comerciales se podrá comprender el uso de herramientas de análisi, técnicas de gestión y aplicaciones prácticas para lograr ser efectivo que logre establecer una presencia destacada en el mundo de internet.\nEl e-commerce es una de las áreas con más crecimiento en los últimos años. Supone una gran oportunidad de crecimiento y expansión para muchas empresas, particularmente emprendedores y PYMES.\nEste curso aborda el desafiante pero también complejo objetivo de diseñar un servicio de E-logística competente aplicado al Ecommerce, que satisfaga las expectativas del cliente, y que se haga a un costo razonable.\n\n	\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Objetivo del curso		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]\nEnseñar y concientizar que el siglo XXI esta conceptualizado por la “economía del conocimiento” y que las plataformas de negocios digitales se rigen por las reglas que no son de la economía tradicional.\nMostrar como forma y desarrollar plataformas de negocios que se basan en logística digital y de Distribución Urbana de Mercaderías (DUM).\nEl cliente es el foco, mostraremos como mantenerlo informado on line y como operar sus pedidos en forma digital desde los proveedores, información, almacenamiento y última milla.\n[/vc_column_text]\n			\n\n\n\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Destinatarios		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]\nToda empresa que desee implantar o adaptar un sistema de operaciones logísticas acorde con las necesidades de su canal de e-commerce deberá comprender con precisión que es una malla logística puerta a puerta.\nTodo responsable, jefe, supervisor y profesionales en funciones de almacenaje, distribución, transporte, servicio al cliente, ventas digitales que quieran abrir el canal online y que quieran abordar un proyecto de comercio electrónico más alla de su lugar de origen.\nPúblico en general que desee interiorizarse en la problemática de la función Logística aplicada al E-Commerce.\n[/vc_column_text]\n			\n\n\n\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Titulación		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]\nARLOG extiende un certificado de asistencia al curso.\nY mediante una evaluación se puede obtener una titulación de aprobación del curso (Clase adicional)\n[/vc_column_text]\n			\n\n\n\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Duración		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]\nEl curso tiene una duración de 10 horas, mediante 5 encuentros on line de 2 hs cada uno en el que se desarrollaran aspectos teóricos y prácticos.\n[/vc_column_text]\n			\n\n\n\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Lugares		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]\nLos cursos on line se dictarán mediante la plataforma de zoom.\nPlazas Limitadas. Los grupos se conforman dependiendo de la demanda\n[/vc_column_text]\n			\n\n\n\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Contenido		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]\nMódulo I. El e-Commerce\n\nQué es el comercio electrónico\nEl e-commerce en el mundo y en Argentina\nCaracterísticas propias del cliente de e-commerce\n\nMódulo II. \n\nEl almacén en el e-commerce. Conceptos generales\nParticularidades del almacén en el e-commerce\nDiseño y gestión del almacén\nEquipamiento fijo y móvil\nZonificación. Layout y ubicaciones\nOrganización y procesos internos del almacén\n\nMódulo III. Transporte y distribución para el e-commerce\n\nCaracterísticas de la paquetería en el e-commerce\nCriterios para seleccionar el proveedor de transporte\nFlujos de información. Seguimiento de las entregas\nGestión de incidencias\nDocumentación y soporte informático\nNuevas tendencias en la DUM (distribución urbana de\nmercancías)\n\nMódulo IV. Logística inversión\n\nRetornos, rechazos y devoluciones.\nAlternativas logísticas\nGestión de la recogida domiciliaria\nGestión en el almacén\nTrazabilidad del flujo inverso\n\nMódulo V. ¿e-Logística interna o tercerizada?\n\nRazones de la elección del operador logístico\nCriterios para la elección del partner logístico\nEl proceso de selección del partner\n\nMódulo VI KPi´s en e-commerce\n\nDefinición y características de los KPI´s\nKPI´s operativos\nKPI´s económicos\n\n[/vc_column_text]\n			\n\n\n\n\n		\n			\n			\n		\n\n\n		\n			 \n				 			 \n			Política de cancelación		\n\n\n\n	\n		[vc_column_text]La cancelación de la inscripción por parte del alumno deberá ser comunicada por escrito (vía mail a socios@arlog.org, estudios@arlog.org)\nSe procederá a la cancelación de la factura si la misma es realizada hasta 3 dias habiles de la fecha de dictado del curso.\nLas cancelaciones posteriores a la fecha recién detallada no tendrán derecho y la factura emitida debe ser abonada en un 25 %.\nARLOG se reserva el derecho a cancelar el evento en caso de que no se alcance el número mínimo de alumnos. En tal situación se avisará con antelación.[/vc_column_text]\n			\n\n\n
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