Toda vez que el escenario de negocios requiere mayores exigencias competitivas, es necesario poner en práctica herramientas que sean capaces de lograr la fidelización de los clientes. Por ello, diseñar indicadores de gestión y control es fundamental para minimizar/optimizar los costos logísticos de la empresa.
Existen diferentes sistemas o modelos de indicadores que pueden emplearse en función de diversos factores y cuyo objetivo es el de alcanzar un equilibrio entre la calidad del servicio ofrecido a los clientes para satisfacer la demanda y el costo derivado de dicha calidad.
Con la premisa que la generación de valor agregado es lo que habilita a permanecer y crecer en los mercados, se brindará una amplia visión y entendimiento de las acciones que permiten mejorar los procesos, dirigiendo el trabajo de cada área dentro de un marco de mejora continua, para lo cual la medición de los indicadores resulta un factor fundamental para el manejo de la operación a lo largo del ciclo de negocio.
La toma de decisión dentro de la empresa u organización logística es dinámica y debe ser entendida desde el proveedor hasta el cliente.
Se aportarán las herramientas necesarias para que los asistentes se apropien de los conocimientos que permitan el diseño de indicadores de gestión y un desarrollo de tablero de comando. Esto conducirá a promover incrementos sostenidos en la eficiencia de los procesos, entendiendo a la logística como un área esencial de la empresa y la gestión de negocios.
El presente curso está dirigido a personas que se desempeñan en áreas de gestión de la cadena de suministros:
Supervisores, Encargados, Jefes y Gerentes que deseen mejorar sus herramientas de gestión, enriquecer sus competencias profesionales y aplicarlas en cada uno de sus ámbitos de responsabilidad
ARLOG extiende un certificado de asistencia al curso.
Y mediante una evaluación se puede obtener una titulación de aprobación del curso (Clase adicional)
El curso tiene una duración de 12 horas, mediante 6 encuentros on line (via zoom) presenciales semanales de 2 hs cada uno en el que se desarrollaran aspectos teóricos y prácticos.
Los cursos on line se dictarán mediante la plataforma de zoom.
Plazas Limitadas. Los grupos se conforman dependiendo de la demanda
LA EMPRESA
DISEÑO DE INDICADORES
TABLERO DE COMANDO
La cancelación de la inscripción por parte del alumno deberá ser comunicada por escrito (vía mail a socios@arlog.org, estudios@arlog.org)
Se procederá a la cancelación de la factura si la misma es realizada hasta 3 dias habiles de la fecha de dictado del curso.
Las cancelaciones posteriores a la fecha recién detallada no tendrán derecho y la factura emitida debe ser abonada en un 25 %.
ARLOG se reserva el derecho a cancelar el evento en caso de que no se alcance el número mínimo de alumnos. En tal situación se avisará con antelación.
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