- A empresarios y emprendedores interesados en conocer los aspectos claves de este sector con una mirada práctica.
- Pequeñas y medianas empresas que están realizando venta online y desean obtener una visión global del negocio con especial foco en el proceso operativo logístico como ventaja competitiva.
- A pequeños y medianos operadores logísticos que deseen incursionar en el negocio del canal online.
- A empleados de los sectores de Logística, operaciones y customer service de grandes empresas que deseen lograr una visión más estratégica dentro del rol de la compañía.
Gestión de E-commerce & Operaciones Logísticas Digitales
Propósito del curso
Los aspectos operativos y logísticos son cada vez más relevantes dentro del proceso de transformación digital que estamos viviendo. El rol del responsable del área es cada vez más integral y preponderante. Es así como su mirada debe ser amplia y sistémica, abarcando, no solo cuestiones operativas sino también involucrarse en cuestiones de Marketing, Comercialización y tecnología, etc.
Objetivo: Este curso busca brindar una mirada global del negocio digital y focalizar en la interrelación de cada sector con la función logística operativa.
¿A quién estaría dirigido?
Contenido
- Panorama actual y transformación Digital.
- Pensamiento y acción omnichannel y repercusión sobre las operaciones logísticas.
- Buenas prácticas, métricas y nuevos hábitos de compra
- Conceptos generales de marketing digital, métricas más comunes y la repercusión sobre las operaciones.
- Definición del mix de producto y relación con la gestión operativa
- Manejo de inventarios en el canal online
- Modelos de negocio (B2C, B2B, Etc)
- Infraestructura tecnológica y limitaciones logísticas y operativas.
Política de cancelación
La cancelación de la inscripción por parte del alumno deberá ser comunicada por escrito (vía mail a socios@arlog.org, estudios@arlog.org)
Se procederá a la cancelación de la factura si la misma es realizada hasta 3 dias habiles de la fecha de dictado del curso.
Las cancelaciones posteriores a la fecha recién detallada no tendrán derecho y la factura emitida debe ser abonada en un 25 %.
ARLOG se reserva el derecho a cancelar el evento en caso de que no se alcance el número mínimo de alumnos. En tal situación se avisará con antelación.
Programación horaria
19 de Octubre
- 18:00 - 20:00
21 de Octubre
- 18:00 - 20:00
26 de Octubre
- 18:00 - 20:00
28 de Octubre
- 18:00 - 20:00
2 de Noviembre
- 18:00 - 20:00
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