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Gestión de E-commerce & Operaciones Logísticas Digitales

Propósito del curso

Los aspectos operativos y logísticos son cada vez más relevantes dentro del proceso de transformación digital que estamos viviendo. El rol del responsable del área es cada vez más integral y preponderante. Es así como su mirada debe ser amplia y sistémica, abarcando, no solo cuestiones operativas sino también involucrarse en cuestiones de Marketing, Comercialización y tecnología, etc.
Objetivo: Este curso busca brindar una mirada global del negocio digital y focalizar en la interrelación de cada sector con la función logística operativa.

¿A quién estaría dirigido?
  • A empresarios y emprendedores interesados en conocer los aspectos claves de este sector con una mirada práctica.
  • Pequeñas y medianas empresas que están realizando venta online y desean obtener una visión global del negocio con especial foco en el proceso operativo logístico como ventaja competitiva.
  • A pequeños y medianos operadores logísticos que deseen incursionar en el negocio del canal online.
  • A empleados de los sectores de Logística, operaciones y customer service de grandes empresas que deseen lograr una visión más estratégica dentro del rol de la compañía.

Contenido
  • Panorama actual y transformación Digital.
  • Pensamiento y acción omnichannel y repercusión sobre las operaciones logísticas.
  • Buenas prácticas, métricas y nuevos hábitos de compra
  • Conceptos generales de marketing digital, métricas más comunes y la repercusión sobre las operaciones.
  • Definición del mix de producto y relación con la gestión operativa
  • Manejo de inventarios en el canal online
  • Modelos de negocio (B2C, B2B, Etc)
  • Infraestructura tecnológica y limitaciones logísticas y operativas.

Política de cancelación

La cancelación de la inscripción por parte del alumno deberá ser comunicada por escrito (vía mail a socios@arlog.org, estudios@arlog.org)
Se procederá a la cancelación de la factura si la misma es realizada hasta 3 dias habiles de la fecha de dictado del curso.
Las cancelaciones posteriores a la fecha recién detallada no tendrán derecho y la factura emitida debe ser abonada en un 25 %.
ARLOG se reserva el derecho a cancelar el evento en caso de que no se alcance el número mínimo de alumnos. En tal situación se avisará con antelación.

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Programación horaria

19 de Agosto

18:00 - 20:00

24 de Agosto

18:00 - 20:00

26 de Agosto

18:00 - 20:00

2 de Septiembre

18:00 - 20:00

7 de Septiembre

18:00 - 20:00

Fecha

19 Ago 2020 - 07 Sep 2020

Hora

6:00 PM - 8:00 PM

Más Información

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Ubicación

Capacitación Online

Organizador

ARLOG - Sede Centro
Teléfono
(54-11) 5199-2178
Correo electrónico
edu@arlog.org
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