1. Conceptos claves de la Logística Empresarial (9hs – 3 clases)
– Definición de Logística: su rol en la economía y en los negocios.
– Principales objetivos y actividades.
– Alcances. Su comparación con la Supply Chain. (Cadena de Abastecimiento)
– Cambios de Cadena a Red de Abastecimiento
– Gestión de la Red de Suministro.
– Su aporte de Valor a la Red de Abastecimiento
– Enfoque sistémico
– Organigramas de la función Logística
– Misión del Responsable de Logística
– ¿Qué es? / ¿Quién es el cliente?
– Determinación del Nivel de Servicio.
– Atributos que debe tener un servicio logístico.
– Programa de servicio al cliente.
2. Gestión de Inventarios y Stock (9hs – 3 clases)
– Inventarios y stocks
– La importancia de mantener stocks.
– Tipos de stocks.
– El comportamiento de los stocks.
– Factores que intervienen en la gestión de stocks.
– Los costos de mantenimiento y movimiento de los stocks.
– Sistemas de gestión de stocks.
– La rotación y el periodo medio de maduración.
– El inventario y el sistema ABC.
– Conceptos estratégicos sobre inventarios y su impacto financiero.
– ¿Por qué tener inventarios racionales?
– Manejo integral de los materiales de la organización bajo la línea de inventarios.
– ¿Por qué es necesario el manejo centralizado de los inventarios, responsabilidad y autoridad?
– Planeamiento integral de la demanda
– Presentación de los casos de aplicación directos de los participantes. Experiencia sobre casos vivenciales
3. Características y Gestión de Centros de Distribución (9hs – 3 Clases)
– Definición, clasificación y función.
– Criterios básicos en el diseño de un Centro de Distribución.
– La Gestión de Almacenes: criterios de localización y operación.
– Funciones básicas de un Centro de Distribución: Recepción y ubicación de mercadería.
– Instalaciones para el almacenamiento más adecuado para cada producto.
– Medios de manipulación que facilitan la carga, descarga y los traslados dentro del almacén.
– Técnicas de Picking (preparación de pedidos) convencionales y automáticas.
– La expedición. Calculo de recursos. Zonificación y Lay Out. Automatización.
– Productividad. Indicadores de eficiencia y calidad.
– Sistemas de almacenamiento. Equipamientos móviles y fijos
4. Características y Gestión del Transporte (9hs – 3 clases)
– Objetivos del transporte, tipos de transporte, selección modal (transporte marítimo, fluvial, carretero, ferroviario, aéreo y ductos).
– La importancia del Transporte en el proceso Logístico. Su impacto en los costos y en el nivel Servicio al Cliente.
– Gestión del Canal de Distribución (mercado, cliente y distribución).
– Gestión de Flotas.
– Dimensión de la flota. Documentación del vehículo y del chofer.
– Distribución
– Planificación de rutas
– Segmentación por clientes y por tipo de productos.
5. Costos Logísticos (12 hs – 4 Clases)
– Costos Logísticos
– Costo de los Inventarios
– Costo de los Inventarios e incidencia en los estados financieros
– Los inventarios, el costo de capital y el ROI
– Reducción de los niveles de inventarios y su incidencia en los costos
– Niveles de inventario bajo la restricción del capital
– Costo de almacenamiento
– Alternativas de inversión en el almacenamiento (Equipos para el manejo de materiales).
– Costos de operación (Descargue, cargue, recorrido, recogida y costo de almacenar)
– Costo del embalaje
– Optimización de la carga
– Costo de Transporte
– Determinación de los costos de transporte (Costos fijos y costos variables)
– Determinación del valor del flete
– Análisis de la decisión entre transporte propio o alquilado
– Costo de distribución
– Diseño de la estrategia de distribución física y su relación con los costos
– Modelos de distribución
6. Indicadores de Control (6 hs – 2 clases)
– Definición de Indicador, Validador y Tablero de Control.
– Índices Logísticos.
– Diseño de un Tablero de Control con base implantada y sin base implantada.
– Indicadores de eficacia, eficiencia, productividad y efectividad.
– Diseño de un Tablero de Control para la operación de un CD y para la función de Transporte.
7. Gestión de compras y aprovisionamiento (9 hs – 3 clases)
– Conceptos generales de compras y aprovisionamiento, su relación dentro del contexto logístico, sus objetivos y fundamentos de trabajo al interior de cualquier organización.
– El impacto económico de compras y aprovisionamiento.
– Relación con el inventario, la coordinación de trabajo y operaciones como fuente de optimización logística.
– ¿Cómo compran las grandes empresas e instituciones del mundo? ¿Por qué lo hacen así? ¿Quién compra de esa manera? ¿Qué valor tiene este tipo de compra? ¿Dónde fallamos? ¿Cómo optimizamos el proceso?
– Los métodos de compra tradicionales y los de relación cliente – proveedor
– Gestión Integral de proveedores
8. Aspectos claves de la Logística Internacional (9 hs – 3 clases)
– ICC: International Chamber of Commerce. Regulaciones aplicables y relevancia dentro del comercio internacional.
– Conceptos standard sobre Contrataciones Internacionales.
– Diferentes modelos de Contratos.
– Definición y características individuales de los 11 INCOTERMS (última versión)
– Aplicabilidad según el medio de transporte a contratar.
– Transferencia de la mercadería y de los riesgos asegurables.
– Derechos y obligaciones de cada parte (vendedor – comprador)
– Relación con los operadores logísticos.
– Errores comunes en el uso de INCOTERMS.
9. Sustentabilidad (6 hs – 2 clases)
– Nociones de Sustentabilidad y de Responsabilidad Social Empresaria
– Normas ISO 14000/26000/28000/50000. Reportes GRI
– Gases de Efecto Invernadero
– Otros gases contaminantes
– Humo negro, material particulado
– Huellas
– Ecológica
– De carbono
– Qué son y cómo se miden
– Impactos de las operaciones logísticas en el ambiente
– Presión de la supply chain y de la sociedad hacia un mundo sustentable.
– Su incidencia en las operaciones logísticas
– Normas, indicadores, programas e iniciativas de sustentabilidad en el sector
– Mejoras en los costos operativos por aplicación de políticas de sustentabilidad. Beneficios, inversiones y costos para desarrollar programas de sustentabilidad
Visitas a operaciones Logísticas (2 medias jornadas)
– Visitas a operaciones logísticas de almacenamiento y plataformas logísticas
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